Általában a sütikről

A Budapest Eszközfinanszírozó Zrt. (továbbiakban: BUPA) által üzemeltetett weboldalakra való belépéssel, a böngésző beállításoknak megfelelően, vagy az első látogatásakor adott jóváhagyás alapján, a böngésző automatikusan elmenthet információkat az Ön számítógépéről, illetve a böngészésre használt eszközéről (táblagép, okostelefon, hordható okoseszközök). Ezek közismert elnevezése: számítógépes „sütik” vagy más néven cookie-k. Más hasonló eszközökről is itt adunk tájékoztatást.

A süti egy olyan fájl, amely akkor kerül(het) a számítógépre vagy a böngészésre használt más eszközre, amikor a látogató egy weboldalt látogat meg. A sütik több funkcióval is rendelkeznek és több célra is felhasználhatók, így például:

  • • információt gyűjtenek a látogatóról, illetve eszközéről,
  • • megjegyzik a látogató egyéni beállításait,
  • • felhasználásra kerül(het)nek online tranzakciók igénybevételekor, vagy
  • • felhasználásra kerül(het)nek a honlapon és más weboldalakon található reklámtartalmak optimalizációjához.

Általánosságban a sütik vagy a más hasonló programok segítik a honlap használatát, biztosítják a honlap üzemeltetője részére az oldal működésének ellenőrzését, a visszaélések megakadályozását és az oldalon nyújtott szolgáltatások zavartalan és megfelelő színvonalú biztosítását.

A sütik elhelyezésének elsődleges célja a honlap használhatóságának megkönnyítése. Azonban a sütik használatának engedélyezése nem kötelező. Ön vissza tudja utasítani a sütik használatát böngészője beállításain keresztül. Ilyen esetben a teljeskörű felhasználói élményről mond le. Például nem tudjuk önt megszólítani, nem tudjuk megjeleníteni utolsó látogatásának idejét.

A sütik segítségével az Önről, illetve az Ön számítógépéről, illetve a böngészésre használt eszközéről a következő adatokat rögzítjük és kezeljük:

  • • az Ön által használt IP-cím,
  • • a böngésző típusa,
  • • a böngészésre használt eszköz operációs rendszerének jellemzői (például típus, beállított nyelv),
  • • a látogatás pontos időpontja,
  • • az előzőleg látogatott oldal címe,
  • • a meglátogatott oldal, aloldal, használt funkció vagy szolgáltatás, az oldalon töltött idő

Tájékoztatjuk, hogy ezek a sütik önmagukban nem tudják a látogatót teljes körűen azonosítani.

Az alapműködéshez szükséges sütiket, az az a funkcionális sütiket 365 napig tároljuk. A honlap használatával összefüggő marketing és funkcionális sütiket a honlap üzemeltetése, információ biztonság érdekében 730 napig őrizzük, majd ennek elteltével töröljük. A rögzített napló adatokhoz a BUPA illetékes munkatársai, biztonsági rendszerei férhetnek hozzá a fenti célok biztosítása érdekében. A rögzített adatok továbbítására csak a jogszabályokban rögzített esetekben, célokból és a jogszabály által erre felhatalmazottak részére (tipikusan bűnüldözési, nemzetbiztonsági célból) van lehetőség. A honlap használatával összefüggő anonimizált adatok statisztikai célokra felhasználhatjuk.

Milyen sütiket alkalmazunk?

A sütik funkciója,

  • • hogy megmondja, Ön járt-e már honlapunkon, illetve, hogy milyen aloldalakat vagy más BUPA oldalakat látogatott meg, milyen funkciókat, szolgáltatásokat vett igénybe, milyen információk után érdeklődött vagy melyek azok, amelyek leginkább érdekelhetik Önt. Azaz ezen sütiket alapvetően információ gyűjtése használjuk fel a még jobb és minőségi felhasználói élmény biztosítása és honlapunk fejlesztése céljából.
  • • hogy megkönnyítse az Ön navigációját honlapunkon, illetve hogy könnyebbé tegye az Ön számára a honlapunkon keresztül elérhető különböző funkciók és szolgáltatások használatát.
  • • hogy a megjelenő hirdetéseket optimalizáljuk, azaz vizsgáljuk, hogy a hirdetésmegjelenítések, a hirdetési szolgáltatások egyéb felhasználási módjai, a hirdetésmegjelenítésekkel történő interakciók és a hirdetési szolgáltatások, hogyan kapcsolódnak a látogatásokhoz honlapunkon.
  • • végül, hogy célzott, az Ön érdeklődésére a használati szokások, honlap látogatási profil számot tartó hirdetéseket helyezhessünk el saját vagy partnereink weboldalán.

1. Funkcionális sütik

A funkcionális sütik biztosítják, hogy az Ön által látogatott weboldal megfelelően működhessen, valamint megkönnyítik Ön számára a weboldal használatát. Ezek használata elengedhetetlen, nélküle a honlap illetve egyes részei hibásan jelenhetnek meg. A funkcionális sütik nem kikapcsolhatóak. Ezen cookiek érvényessége kizárólag a weboldal látogatására vonatkozik, a munkamenet végeztével, illetve a böngésző bezárásával ezek a fajta cookiek automatikusan törlődnek az Ön számítógépéről. Ezek a cookiek nem tárolnak Önről semmilyen azonosításra alkalmas adatot.

2. Marketing és funkcionális sütik

A marketing és funkcionális sütik célja a látogatót érdeklő vagy a látogató számára fontos, érdeklődésére leginkább számot tartó, releváns hirdetések jelenjenek meg honlapunkon, illetve partnereink weboldalain, illetve, hogy reklámkampányaink sikerességét mérjük. Ezek a sütik önmagukban nem a látogatót, hanem böngészési szokásait azonosítják: például, hogy milyen oldalt, aloldalt nézett meg a látogató, annak mely részére kattintott, hány oldalt vagy aloldalt keresett fel, milyen más oldalakat látogatott meg, stb.

Szintén használunk olyan, az általunk küldött elektronikus levelekbe épülő sütiket és kódokat, melyek lehetővé teszik számunkra, hogy elektronikus levelünkre honlapunkon azonosítható reakciót küldjön, továbbá, hogy ezekről figyelemfelhívó vagy emlékeztető elektronikus leveleket juttassunk el az Ön számára.

A honlapon a BUPA-tól független, külső szerverről érkező és külső szerverre mutató hivatkozások is találhatók. E hivatkozások szolgáltatója a saját szerverére történő közvetlen kapcsolódás miatt felhasználói adatokat gyűjthet (és ezeket esetlegesen olyan országok területén kezelni, amelyek nem minősülnek adatkezelési szempontból biztonságos harmadik országnak), melyre a BUPA-nak semmiféle ráhatása sincs, s ezen adatkezelésekért semmiféle felelősséget nem vállal. Ezek kizárólag az Ön jóváhagyásával folynak, annak visszavonásáig, a sütik tiltásáig, illetve törléséig.

Honlapunk által használt harmadik fél általi sütik, illetve más hasonló programok:

  • • a Google Ads remarketing, e-DM retargeting és display/banner retargeting és search remarketing
  • • a Google Analytics szolgáltatása (pl. remarketing, Google Display hálózati megjelenítési jelentések, a vagy a Google Analytics demográfiai és érdeklődési jelentései),
  • • Google Optimize cookie-k
  • • a DoubleClick cookie-ra épülő vizuális hirdetési funkciók,
  • • a Facebook Website Custom Audiences technológiája,
  • • a Gemius cookie-ra épülő vizuális és szöveges hirdetési funkciók,
  • • a HotJar online analitikai és visszajelzést szolgáltató viselkedéselemző szolgáltatása
  • • az AdForm Programmatic adsystem megoldása
  • • Live Person chat cookie
  • • AdNexus programatic hirdetési rendszer cookie-k
  • • Crimtan hirdetési rendszer cookie-k